Extrait du communiqué de presse paru le 20 octobre 2025
Le prix Thil décerne sa distinction d’argent à trois chercheurs du laboratoire Vallorem de l’université de Tours
Laurent Maubisson, Arnaud Rivière, et Thomas Ruspil, enseignants-chercheurs en sciences de gestion, ont reçu une distinction lors du 28e Colloque Étienne Thil, consacré à la distribution à l’heure de la circularité. Leurs travaux de recherche portent sur l’impact d’un label multi-niveaux sur la valeur perçue, à travers le cas de l’indice de réparabilité des smartphones. Menés au sein du laboratoire Vallorem, reconnu depuis de nombreuses années en France, ces travaux ont été salués pour leur qualité et leur pertinence scientifique.
La recherche met en lumière la réparabilité comme exigence clé
La présence d’un indice de réparabilité élevé est perçue par les consommateurs non pas comme un avantage concurrentiel, mais comme un critère de base attendu. Une réparabilité élevée ne procure pas davantage de valeur, mais si cet indice de réparabilité est absent, la valeur perçue du produit peut alors fortement diminuer. Dans cette logique, les produits non réparables deviennent des signaux négatifs qui pourraient affecter globalement l’image de l’enseigne.
Ces constats s’inscrivent pleinement dans un contexte où les enjeux de durabilité et de transition écologique occupent une place croissante dans les décisions d’achat, la réparabilité s’impose désormais comme un critère essentiel pour les consommateurs.
Les chercheurs de l’université de Tours engagés dans des problématiques de sociétés majeures
D’après les chercheurs, « Ce constat reflète l’évolution des attentes des consommateurs, qui considèrent l’écoresponsabilité, plus particulièrement la réparabilité, comme une exigence implicite, notamment pour les produits électroniques. Par ailleurs, l’obligation d’afficher l’indice de réparabilité lors de la distribution d’un produit constitue un véritable levier d’action pour atteindre les objectifs fixés par le Groupe d’experts intergouvernemental sur l’évolution du climat (GIEC) et d’autres directives nationales. En effet, cette mesure pourrait inciter les distributeurs à évincer les produits peu durables au profit ceux qui sont durables. »
Ces travaux, repensant la création de valeur des organisations à travers l’indice de réparabilité, s’inscrivent dans le cadre de la chaire « Valeur et consommation durable » adossée à la Fondation Rabelais.
